Política de privacidad y protección de datos

En Mascoplus S.A.S, nuestra prioridad es proteger la privacidad de nuestros clientes y proveedores. Por esta razón, implementamos lineamientos, políticas, procedimientos y programas de privacidad que aseguran la protección de sus datos personales. Estos se resguardan mediante medidas técnicas y físicas para evitar el acceso no autorizado por terceros, en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 y nuestra política interna de protección de datos.

En cumplimiento de nuestra política de protección de datos personales, queremos informarle que toda información que usted proporcione en el proceso de solicitudes de servicios o al celebrar contratos con Mascoplus S.A.S será tratada con seguridad y conforme a los principios de protección establecidos en la Ley 1581 de 2012, en línea con nuestro compromiso empresarial. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Mascoplus S.A.S, quien los recopilará y utilizará para:

1. Atender y formalizar cualquier solicitud o servicio requerido por usted.
2. Mantenerle informado sobre cambios en los servicios ofrecidos.
3. Ofrecerle o informarle acerca de nuevos servicios.
4. Evaluar la calidad de nuestros servicios a través de encuestas de satisfacción.
5. Informar sobre eventos, promociones, descuentos y novedades de nuestro servicio.
6. Fines estadísticos.
7. Informar y compartir ofertas laborales vigentes en Mascoplus.

Los datos personales recolectados por Mascoplus S.A.S a través de diferentes canales transaccionales serán utilizados específicamente para el servicio de medicina prepagada para mascotas, de acuerdo con nuestro objeto social. Además, la empresa podrá emplear dichos datos para ofrecerle y/o informarle sobre otros productos y/o servicios que Mascoplus S.A.S o sus filiales puedan ofrecer. En estos casos, queremos asegurarle que Mascoplus S.A.S tomará las medidas necesarias para garantizar que las personas con acceso a sus datos personales cumplan con nuestra política de protección de datos y con los principios establecidos en la ley. Usted tiene el derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como de ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión que contempla la ley. Para hacerlo, puede comunicarse con nuestra área administrativa al número telefónico 324 6330337 o escribirnos a mascopluseps@gmail.com. Es importante mencionar que ejercer uno de estos derechos no es condición para ejercer otro.